Privacyverklaring

De Jouwer Klussenbedrijf verwerkt persoonsgegevens van mensen die contact met ons opnemen of een offerte aanvragen. In deze verklaring staat welke gegevens dat zijn, waarom we ze nodig hebben en hoelang we ze bewaren.

Wie is verantwoordelijk

De Jouwer Klussenbedrijf
Joure, Nederland
KvK: 94434808
E-mail: [email protected]
Telefoon: 06 13 51 47 92

Welke gegevens wij verwerken

Wanneer u het contact- of offerteformulier invult, vragen wij om:

• uw naam;
• uw telefoonnummer;
• uw e-mailadres (optioneel);
• uw plaats;
• een omschrijving van het werk dat u wilt laten uitvoeren.

Belt of WhatsAppt u ons, dan verwerken wij het telefoonnummer waarmee u belt en wat u ons vertelt of stuurt, inclusief eventuele foto’s van het werk.

Waarom wij die gegevens verwerken

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw aanvraag te behandelen: contact opnemen, een inspectie inplannen, een offerte opstellen en, als u akkoord gaat, het werk uitvoeren en factureren. De grondslag daarvoor is de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van maatregelen op uw verzoek voordat een overeenkomst tot stand komt.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame, wij verkopen ze niet en wij verstrekken ze niet aan derden, behalve wanneer dat nodig is voor de uitvoering van het werk (bijvoorbeeld een leverancier die materiaal bij u bezorgt) of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Hoelang wij gegevens bewaren

• Aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren we maximaal één jaar, zodat we uw vraag nog kunnen terugvinden als u later opnieuw contact opneemt.
• Gegevens die bij een uitgevoerde opdracht horen, bewaren we zeven jaar. Dat is de wettelijke bewaartermijn voor onze administratie.

Cookies

Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen cookiemuur. Er worden geen persoonsgegevens verzameld door het enkel bezoeken van deze site.

Beveiliging

De website wordt uitsluitend via een beveiligde verbinding (https) aangeboden. Formulierinzendingen worden versleuteld verzonden. Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur daarvoor een e-mail naar [email protected]. Wij reageren binnen vier weken.

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl .

Wijzigingen

Verandert de manier waarop wij gegevens verwerken, dan passen wij deze verklaring aan. De datum bovenaan geeft aan wanneer dat voor het laatst gebeurd is.